Accessibilité
Chez Lingomere Montréal, l'accessibilité est traitée avec une attention particulière aux exigences du destinataire et aux délais confirmés par écrit. Notre processus unique assure la traduction, la révision et la déclaration du traducteur dans un flux de travail documenté.
Aperçu
Accessibilité — ce qui compte : un périmètre écrit, une traduction exacte et une révision indépendante. Consultez le plan du site pour retrouver la page recherchée. Lingomere Montréal traite autres avec un traducteur assigné et une note de contrôle. Accessibilité – le document est examiné avant chiffrage ; périmètre, prix et délai confirmés par écrit.lai confirmés par écrit.lai confirmés par écrit. Les demandes sont reçues 24 h par formulaire ou courriel.
Destinataires typiques : clients, partenaires et institutions destinataires. La terminologie et le format sont ajustés aux exigences du destinataire, confirmées par écrit avant le début du travail. Les exigences de format du destinataire sont confirmées avant la traduction : langue cible, présence d'une déclaration du traducteur, format de fichier attendu et délai de réception. Tout écart par rapport au périmètre convenu est signalé avant le début des travaux.
Accessibilité — Langues prises en charge
Le français et l'anglais constituent le cœur ; les paires vers l'espagnol, l'arabe, le chinois, l'allemand, l'italien, le portugais et le russe disposent de traducteurs assignés et de glossaires validés.
Les exigences pour Accessibilité sont confirmées par écrit avant le début du travail.
Chaque paire de langues est confirmée par écrit avant la commande, avec le nom du traducteur assigné et le glossaire de référence. Les variantes régionales du français et de l'anglais sont précisées selon le destinataire.
Accessibilité — Processus
Dépôt du fichier avec l'usage prévu et le délai.
Le devis précise le périmètre, le délai et les facteurs de prix.
Devis écrit : périmètre, facteurs de prix, date de début. traduction par un traducteur assigné, révision indépendante, vérification des chiffres et des noms, déclaration du traducteur, livraison par canal chiffré.
Chaque étape est documentée dans la note de contrôle : la réception confirme ce qui est arrivé, le périmètre fixe les termes, la traduction passe par une révision indépendante et la livraison s'effectue avec une note de contrôle. Le client peut suivre l'avancement à chaque phase.
La qualité de la prestation Accessibilité repose sur une révision indépendante et une vérification contre l'original.
Accessibilité — Assurance qualité
traduction et révision sont confiées à des personnes différentes ; montants, noms propres et dates font l'objet d'une double vérification consignée.
La note de contrôle jointe à la livraison confirme que chaque étape a été effectuée : réception du fichier, vérification du périmètre, traduction, révision indépendante et contrôle final contre l'original.
Les documents sont traités avec confidentialité et livrés par canal chiffré.
Les écarts sont signalés avant la livraison : si une étape n'a pas pu être complétée selon le périmètre convenu, le client en est informé avec les options disponibles.
Accessibilité — Tarifs et délais
Le tarif dépend du volume, de la complexité, du format et du délai. Le devis écrit liste ces facteurs ; les suppléments éventuels figurent avant la commande. Pour les demandes urgentes, la faisabilité est confirmée par écrit. Le volume utilisé pour deviser est le volume après toute passe OCR, de sorte que le client ne soit pas facturé deux fois pour la même page numérisée. La fenêtre de livraison est une ligne du devis, pas une hypothèse.
Accessibilité — Scans et OCR
1. Les originaux scannés, photographiés ou manuscrits sont traités après OCR, avec vérification croisée entre le texte reconnu et l'image.
2. Les pages illisibles ou manquantes sont signalées avant le devis. La passe OCR est facturée une seule fois : le volume utilisé pour deviser est le volume après OCR, de sorte que le client ne soit pas facturé deux fois pour la même page numérisée.
3. Les formats acceptés incluent PDF, JPEG, TIFF et PNG.
Les réponses ci-dessous couvrent les points les plus fréquents : délais, formats, tarifs, confidentialité et documents numérisés. Comment obtenir un devis ? Déposez le fichier via le formulaire ou le courriel ; vous recevez un devis écrit avec le périmètre et le délai avant le début du travail.
Accessibilité — Confidentialité
Les fichiers sont traités conformément à la Loi 25 : finalités limitées au devis et à la prestation, durée de conservation définie, accord de NDA possible et accès interne restreint, le tout confirmé par écrit sur demande.
Les données transmises servent uniquement à l'établissement du devis et à la prestation. La durée de conservation et les droits d'accès sont précisés dans la politique de confidentialité ; un accord de NDA peut être signé sur demande.
Accessibilité — Prochaine étape
Déposez le fichier avec l'usage prévu et le délai ; le devis écrit suit avant le début du travail. La soumission est gratuite ; le travail commence après votre confirmation.
Le formulaire de soumission demande : le fichier source, la langue cible, l'usage prévu du document et la date de livraison souhaitée. Ces quatre éléments permettent d'établir un devis précis sans allers-retours.
Accessibilité — FAQ
Les documents numérisés sont-ils acceptés ?
Oui : scans, photos et documents manuscrits sont traités après OCR, avec vérification croisée entre le texte reconnu et l'image.
Quelles langues sont prises en charge ?
Le français et l'anglais constituent le cœur de notre offre. Les paires vers l'espagnol, l'arabe, le chinois, l'allemand, l'italien, le portugais et le russe disposent de traducteurs assignés et de glossaires validés. Pour accessibilité, les langues disponibles sont confirmées dans le devis écrit.
Comment la confidentialité est-elle assurée ?
Conformément à la Loi 25 : finalités limitées, durée de conservation définie, accord de NDA possible, accès interne restreint.
Combien coûte accessibilité ?
Le tarif dépend du volume, de la complexité, du format et du délai. Pour accessibilité, chaque demande fait l'objet d'un devis écrit précisant le périmètre, les facteurs de prix et la date de début. Le devis écrit liste le volume, la complexité, le format et le délai ; aucun supplément n'est appliqué sans confirmation. La soumission est gratuite et le travail commence après votre confirmation.
Quel est le délai pour accessibilité ?
Le délai standard dépend du volume et de la complexité ; pour les demandes urgentes, la faisabilité et le supplément sont confirmés par écrit avant la commande.
Accessibilité est-elle acceptée par les autorités ?
La déclaration du traducteur mentionne le nom, la compétence, la signature et la date ; les exigences du destinataire sont confirmées avant le début du travail.
Accessibilité — Informations détaillées
L'accessibilité web est une priorité pour Lingomere Montréal. Nous nous assurons que nos services sont accessibles à tous les utilisateurs, y compris ceux qui utilisent des technologies d'assistance. Notre site est conforme aux normes WCAG 2.1 niveau AA.
L'accessibilité numérique permet à toutes les personnes, quelles que soient leurs capacités, d'accéder à l'information et aux services en ligne. Nous appliquons les principes de conception universelle : utilisation perceptible, compréhensible et robuste.
Les documents traduits sont également rendus accessibles : structure hiérarchique claire, texte alternatif pour les images, contrastes suffisants et navigation au clavier. Ces éléments sont vérifiés avant la livraison.
Pour toute question relative à l'accessibilité de nos services ou de notre site, contactez-nous via le formulaire de soumission. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 24 heures et à mettre en place les ajustements nécessaires.
L'accessibilité est un processus continu : nous révisons régulièrement nos pratiques et nos outils pour maintenir un niveau d'accessibilité élevé. Les retours des utilisateurs sont les bienvenus et contribuent à l'amélioration de nos services.